Vos questions fréquentes (FAQ)

Vos questions fréquentes sur la qvct

Vous trouverez ici les questions les plus fréquentes que l’on nous pose sur la démarche QVCT. Si votre question n’est pas dans la liste, n’hésitez pas à nous contacter directement.

"On n’a pas le temps de s'occuper de la QVT"

Cette objection est la plus courante et la plus compréhensible dans un contexte de forte activité.

Notre expertise chez Ezéa Consulting garantit que nos interventions s’intègrent au quotidien de vos équipes sans impact majeur sur votre charge de travail. La démarche QVCT n’est pas du temps en plus, c’est du temps gagné sur la gestion des crises et de l’absentéisme.

Pour répondre précisément à vos contraintes de temps et à votre niveau de maturité, nous proposons différentes formules d’accompagnement. Que vous ayez besoin de notre expertise uniquement pour structurer la démarche (formule légère) ou que vous souhaitiez que nous prenions en charge l’intégralité du processus (audit, plan d’action et suivi), nous nous adaptons pour vous soulager au maximum.

Nous comprenons que le budget est un facteur déterminant. Cependant, chez Ezéa Consulting, nous considérons la démarche QVCT comme un investissement stratégique, non une dépense.

Pour évaluer le coût réel, il est crucial de considérer le coût de l’inaction. Celui-ci englobe :

  • Les coûts directs (les indemnités journalières de Sécurité Sociale, la cotisation AT/MP ou les complémentaires santé).

  • Les coûts indirects (frais de recrutement et de formation liés au turnover, baisse de productivité, dégradation de l’image de votre entreprise…).

Notre méthode repose sur une approche normative et structurée (basée sur la norme BNQ 9700-800). C’est cette rigueur qui vous permet de pérenniser la démarche et d’obtenir des résultats durables.

Nous vous fournissons la méthodologie et les indicateurs précis pour que vous soyez en mesure d’évaluer l’amélioration que génère une meilleure Qualité de Vie au Travail et l’efficacité de cette démarche dans le temps.

Pour illustrer concrètement l’impact positif de cet investissement, nous vous invitons à consulter notre étude de cas client qui détaillera un exemple chiffré de réduction des coûts suite à l’une de nos missions.

C’est l’information la plus rassurante et le meilleur point de départ possible ! Félicitations pour le climat social que vous avez réussi à établir.

Notre rôle n’est pas uniquement de « réparer » des situations de crise. La QVCT sert avant tout à anticiper, consolider les acquis, et renforcer ce qui fonctionne.

Pensez à la démarche comme à une assurance : elle permet de détecter les signaux faibles (les petits irritants qui peuvent devenir de gros problèmes), de renforcer les facteurs de succès et de prémunir votre entreprise contre l’épuisement et les risques psychosociaux (RPS), avant que le problème ne survienne.

Quand tout va bien, c’est le moment idéal pour agir, car vous êtes en position de force pour créer une culture de performance durable et sereine.

L’adhésion des équipes est la clé de la réussite ! C’est une préoccupation légitime, car une démarche imposée est vouée à l’échec.

Notre approche chez Ezéa Consulting est conçue pour garantir l’implication : la démarche est toujours intrinsèquement participative et co-construite.

Nous savons comment impliquer toutes les parties prenantes, car les équipes adhèrent lorsqu’elles :

  1. Comprennent le sens et l’objectif de la démarche.

  2. Se sentent véritablement écoutées dans leurs problématiques.

  3. Constatent que les solutions mises en place sont pragmatiques, concrètes, et non pas de simples effets d’annonce.

Notre méthodologie assure la crédibilité du projet auprès du personnel pour un engagement maximal.

C’est une réaction totalement naturelle et, pour nous, c’est même un excellent point de départ !

L’échec de la démarche précédente n’est pas un échec définitif de la QVCT ; c’est un point d’apprentissage qui démontre que la méthode, le timing ou l’accompagnement n’étaient pas les bons.

Nous n’avons pas besoin de repartir de zéro :

  1. Nous analysons précisément pourquoi les tentatives précédentes ont échoué.

  2. Nous capitalisons sur l’existant (même les « petits succès » oubliés).

  3. Nous vous apportons une nouvelle méthodologie structurée et éprouvée. Celle-ci intègre l’analyse, la co-construction et le plan d’action pour des résultats pérennes et mesurables.

Notre objectif est de transformer cette expérience passée en la fondation de votre succès futur, durable et partagé par toutes les équipes.